Termos de uso

1. Sobre o site

Este site é operado pela Vitrine Joias para venda de joias e atendimento personalizado. Ao navegar ou comprar, você concorda com estes termos.

2. Conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
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3. Compras e pagamento

• Os preços e condições exibidos no site valem no momento da compra.
• O pagamento é processado em ambiente seguro do Mercado Pago.
• O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento pelo provedor.
• Pedidos não pagos expiram automaticamente e o estoque é liberado.
• Em caso de erro evidente de preço ou indisponibilidade, o pedido poderá ser cancelado com estorno integral.

4. Peças personalizadas

Peças sob medida (alianças, projetos exclusivos e afins) são negociadas em atendimento individual pelo WhatsApp — materiais, medidas, prazos e valores são definidos e confirmados por escrito antes da produção.

5. Entregas, trocas e garantia

Consulte as políticas específicas: entrega, troca e devolução e garantia. O direito de arrependimento em compras a distância (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) é assegurado.

6. Propriedade intelectual

Os conteúdos deste site (marca, textos, fotografias e design) pertencem à Vitrine Joias e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na política de privacidade.